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返品・交換について

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【納期】
ご入金確認後、7日~10日くらいで発送いたします。お届けまでに発送から2日~3日間お時間を頂戴します。お急ぎの方はぜひ余裕を持って、ご注文ください。


【不良品の返品について】
商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
商品到着後、商品不良が発覚した際は『お客様お問い合わせ』まで2日以内にご連絡ください。
※ご連絡の際は下記の状態にてご連絡をお願いします。
1)商品を使用しない(試着程度は問題ございません)
2)商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態(商品から取り外した状態でも問題ございません)
※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、返品はお受け致しかねますので、ご注意ください。
※イメージ相違での返品や商品使用後または、商品のタグを切ってしまった・紛失してしまった場合の返品もお受け致しかねますのでご注意ください。
※SALE品・福袋の返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。


【配送後の商品の返品・交換(お客様都合)について】
商品の返品・交換は、「商品に不良箇所がある」、「ご注文内容と異なる」場合のみとさせていただいております。
「サイズが合わない」、「イメージと違う」、「注文を間違えた」等お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
※ご注文の際は、【サイズ、カラー、数量】等、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。
※商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。

【お問い合わせ先】
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